 “Hay días que no ha pasado nada ni sé ni qué decir y por eso hoy, para tener algo que decir solté todos los pollos del criadero”.
Papelucho, un niño de ocho años como cualquiera del mundo, nos cuenta
a través de su diario por qué se siente “casi huérfano”: sus padres han viajado junto a su hermano Javier a Estados Unidos... Ver [+]
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“Resulta que junté los alambres del teléfono con los de la lamparita del velador de mi mamá. Lo que yo quería era ver si salían luces del teléfono y voces de la lamparita”.
La gestión de crisis consiste en la capacidad para reconocer y actuar frente a las señales que anticipan una situación perjudicial para la empresa. La aparente normalidad puede preceder a los tres grandes tipos de crisis organizacional: 
